Legal
Contacto y bajas
Todo entra por la misma casilla: hola@gridd.app. El asunto nos ayuda a ordenarla.
Reportar un evento
Usá el botón de reporte en la ficha del evento: llega con el link y el motivo ya cargados. Si no podés, escribinos con el link.
Asunto: [Reporte de evento]Baja de cuenta o de un evento
Escribinos desde el mail de la cuenta. Borramos cuenta y eventos dentro de los 10 días hábiles y te confirmamos cuando está hecho.
Asunto: [Baja de cuenta]Reclamo por moderación
Si bajamos un evento tuyo y creés que fue un error, contanos cuál era y por qué. Lo revisa una persona.
Asunto: [Reclamo por moderación]Cualquier otra cosa
Prensa, organizadores, predios, o simplemente algo que no anda.
Asunto: [Consulta]Antes de escribir por una baja
- Si sólo querés bajar un evento, podés borrarlo vos desde tu perfil. Es inmediato.
- Si querés borrar la cuenta entera, escribinos desde el mail asociado. Se van también todos tus eventos.
- Los respaldos técnicos se pisan solos a los 30 días. El detalle está en la política de privacidad.
Si es urgente
Si lo que estás viendo pone gente en riesgo ahora, no esperes a que contestemos un mail: llamá al 911. Después mandanos el link del evento y lo bajamos.